Kundenservice Manager

Ihre Aufgaben:

Kundenservice & Stammdatenpflege:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden

  • Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und über unsere Website

  • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im ERP-System

  • Sorgfältige Prüfung und Verarbeitung sensibler Daten

Ihr Profil:

  • Hohe Konzentrationsfähigkeit und sehr genaues Arbeiten auch bei wiederkehrenden Aufgaben

  • Erfahrung in der Abrechnung von Vorteil

  • Freundliches und professionelles Auftreten in der Kundenkommunikation (Telefon und E-Mail)

  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Apply