Magento Projektmanager (Remote)

Wir suchen einen praxisorientierten Magento-/Adobe-Commerce-Senior Projektmanager, der unsere E-Commerce-Kunden betreut und berät sowie neue Shops einführt. Dies ist eine operative, kundenorientierte Rolle in einem mittelständischen Unternehmen, in der Du mehrere Hüte trägst – von der Diskussion von E-Commerce-Anforderungen mit Kunden und der Abwicklung täglicher Aufgaben im Shopumfeld bis zur Beratung der Kunden und Vertriebsunterstützung.

Hauptverantwortungen

  • Primärer Ansprechpartner für E-Commerce-Anforderungen und Fragen von Kunden sein

  • Kunden proaktiv beraten und deren Kundenanforderungen in fachliche Konzeptionen und präzise Spezifikationen für das Entwicklungsteam übersetzen

  • Neue Shops einführen und Projekten managen inklusive Planung, Überwachung von Timeline, Kosten und Qualität

  • Supportaufgaben ausführen: Fehlerbehebung, Anwenderschulungen, Konfigurationen in Shop und ERP-System vornehmen, Testing von Funktionen.

  • Operative Arbeiten übernehmen: Preistabellen aktualisieren, Produktdaten verwalten, Katalogaktualisierungen überwachen, clientseitige Probleme beheben

  • Dokumentation von Kundenkonfigurationen und projektspezifischen Details führen

  • Vor-Ort-Sales-Gespräche mit potenziellen Kunden zu E-Commerce-Funktionalitäten unterstützen

Erforderliche Erfahrung & Fähigkeiten

  • 2-4+ Jahre praktische Erfahrung mit Magento 1.x, 2.x oder Adobe Commerce oder vergleichbaren Shopsystemen

  • Solides Verständnis von E-Commerce-Workflows, Tracking-Tools und komplexen systemübergreifenden Prozessketten, insbesondere ERP-System

  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern

  • Sicherer Umgang im Projektmanagement von kleinen und großen Kunden

  • Beratungshaltung und sehr gutes Kommunikationsvermögen

  • Sehr gutes technisches Verständnis, möglichst mit technischer Ausbildung, z.B. Grundvertrautheit mit SQL und CSS


Wen wir suchen

  • Jemanden, der E-Commerce liebt und versteht

  • Einen soliden, zuverlässigen Praktiker, der die Bandbreite der Aufgaben von Support bis Beratung liebt

  • Eine technische Person, die Anwender versteht und Lösungen vermitteln kann.

  • Jemanden der sich mit komplexen systemübergreifenden Prozessketten auseinandersetzt

  • Einen Mitstreiter, der Herausforderungen sucht

  • Jemanden, der sich in einer kleineren, wachsenden Unternehmensumgebung wohlfühlt

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